La communication, ou plutôt ses écueils, sont cités au top 10 de ce qui fait défaut quand les relations dérapent, grincent ou font mal. Elle est pourtant mentionnée comme l'élément miracle quand les relations, la santé ou le travail sont satisfaisants, enrichissants, voire agréables. Comment favoriser ce versant tant recherché ? 4 étapes pour de nouvelles options