RESSOURCES : COMPRENDRE, ÉCLAIRER, ANIMER, PARTAGER ET S'INSPIRER

Oser dire « Non » est parfois tellement difficile (contraire à l’éducation reçue, générateur de culpabilité, générateur de honte…) que pour certains d’entre nous, lorsqu’il sort, il claque comme une déflagration.

Il peut alors être reçu comme du rejet, un manque d’intérêt, de la défiance ou une critique… Le malaise des deux parties risque alors de clore le dialogue et parfois même … la relation.

Avec la CNV, nous proposons d’exprimer les besoins auxquels nous choisissons de dire « oui » en disant « non » à la stratégie proposée. Et d’ouvrir ainsi le dialogue vers une stratégie conjointe et coopérative.

Conflits, tensions, dissensions, défis…

Certains noeuds relationnels s’accumulent tellement qu’ils en paraissent inabordables, « indémêlable » …

Voici 4 étapes pour y voir plus clair et poser les bases d’une résolution restaurative et apprenante.

Il arrive que des façons de faire et des habitudes restent ancrées… même lorsque nous sommes convaincus de la pertinence d’un changement. Pour moi les trois écueils principaux sont :

• s’épuiser à décrire ce qui ne va pas et s’y épuiser ;
• chercher une solution à tout pris et mettre de côté les besoins à l’oeuvre… et notamment… ceux qui sont satisfaits pas la situation actuelle !
• vouloir une solution clef en main et immédiate.

Voici trois étapes pour lever ces écueils et mettre les chances de notre côté de voir survenir les transformations auxquelles nous aspirons pour soi, dans nos projets et dans nos relations.

3 clefs de la Communication NonViolente pour prévenir les risques Psychosociaux (RPS)

Au menu :

• Présentation de 3 clefs de la CNV + 1 bonus
• Illustrations par des situations réelles de travail
• Espace d’échange pour répondre à vos situations concrètes